在订票中或许您会遇到以下问题，若您仍有疑问或意见建议，可直接写信至 service@cityticket.cn或拨打热线电话：8006208181或021—62132377 ，欢迎您的批评指正：

自2003年下半年开展“网上订票”业务，我们目前为成都大剧院、成都音乐厅、成都美琪大戏院、成都大舞台、成都马戏城、成都商城剧院、成都兰心大戏院、贺绿汀音乐厅、浦东新舞台、天蟾逸夫舞台、成都海洋水族馆、磁悬浮列车、银七星滑雪场、成都科技馆、金茂大厦88层观光厅、东方明珠、成都国际赛车场等著名文化体育娱乐场所开拓“网上订票”服务；网友们可在www.cityticket.cn 预订 电影、音乐会、演唱会、戏剧话剧、歌剧舞剧、马戏杂技等演出票券，只需简单地几次点击即可完成网上订票操作。

一个普通的网上订票只须“三步操作”即可完成。第一步：选择某种票券；第二步：在相应的订票窗口中输入订票要求；第三步：系统反馈订票信息,上述步骤完成后，您还可以选择支付方式。之后，本公司客服人员将在第一时间与您取得联系。

所订票券经客服人员确认，则不能换票退票。如您有特殊情况可选择由我们代卖该票券（但不确保一定卖出），如售出我们收取10％-50%的服务费。在该票券失效前一天我们会与您取得联系；

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